会员到店记录
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我是 |
我呼叫服务主管 |
不是你的现场服务主管
你要呼叫你的现场服务主管吗?
你想把这朵花献给TA吗? | |
请选择招呼用语:
你好啊! | |
可以认识你吗? | |
老乡好! | |
你真漂亮啊! | |
你挺帅的! |
你对有什么印象?: |
第一项服务内容:
- 我向你进行了自我介绍,并为你倒了一杯红茶(开水)。【60分】
- 我没有向你进行自我介绍,也没有为你倒红茶(开水)。【0分】
第二项服务内容:
- 我询问了你来麦穗公社的原因,你告诉我说,你是来参加今晚主题活动的。【20分】
- 我询问了你来麦穗公社的原因,你告诉我说,你是与其他会员进行约见的。【20分】
- 我询问了你来麦穗公社的原因,你告诉我说,你是到麦穗公社来看看的。【20分】
- 我询问了你来麦穗公社的原因,你告诉我说,你是来参观体验的。【20分】
- 我没有向你询问来麦穗公社的原因。【0分】
第三项服务内容:
- 我向你询问了你的个人情况和交友要求,并进行了记录,承诺以后为你介绍合适的交往对象。【60分】
- 我没有向你询问你的个人情况和交友要求。【0分】
第四项服务内容:
- 我向你告知了今晚的主题活动,你报名参加了这个活动。【40分】
- 我向你告知了今晚的主题活动,你说你已经提前报名了这个活动。【20分】
- 我向你告知了今晚的主题活动,你没有报名参加活动。【40分】
- 我向你告知了今晚的主题活动,由于活动已经开始,你没能参加这个活动。【40分】
- 我没有向你告知今晚的主题活动。【0分】
第五项服务内容:
- 本周户外活动
- 我向你告知了户外活动,你报名了这个活动。【40分】
- 我向你告知了户外活动,你说你已经提前报名了这个活动。【20分】
- 我向你告知了户外活动,你决定不参加这次活动。【40分】
- 由于本周户外活动已开始(或结束),所以你没有报名这个活动。【20分】
- 我没有向你告知本周的主题活动。【0分】
第六项服务内容:
- 我帮助你在现场成功约见了 位异性会员。【40分】
- 我今天晚上没有帮助你约见异性会员。【0分】
第七项服务内容:
- 我帮你下载了快恋网App,并提示你完善个人空间资料。 【40分】
- 你此前已在手机上安装了快恋网App,我观看了你的个人资料,并提示你完善自己的空间。 【20分】
- 我没有(你不同意)帮你下载快恋app。 【0分】
第八项服务内容:
- 我请你在微信中邀约好友注册快恋网,你答应了我的请求。 【40分】
- 我请你在微信中邀约好友注册快恋网,你没有答应我的请求。【20分】
- 我没有请你在微信中邀约好友注册快恋网。 【0分】
,欢迎你来到麦穗,我是你今晚的现场服务主管,以下是我对你的现场服务记录:
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